Скороходов, І.М., Євсейцева, О.С. і Шіковець, К.О. 2025. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МЕХАНІЗМУ УПРАВЛІННЯ КЛІЄНТСЬКИМ ДОСВІДОМ. Журнал стратегічних економічних досліджень. 3 (Жов 2025), 88–96. DOI:https://doi.org/10.30857/2786-5398.2025.3.7.